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よくあるご質問

お客様より当社によくいただく質問と回答をまとめました。下記にないご質問は直接お問い合わせください。

らくやきマーカー

Q1.どこで買えますか?
A1. お取り扱い 店舗一覧 をご覧ください。
Q2.全部で何色ありますか?
A2.16色です。詳しくはこちらをご覧ください。
Q3.インクを舐めても安全ですか?
A3.重金属検査を受け全て規定値内という結果が出ていますが、決して舐めないでください。
Q4.絵付け後の物は、食品用に使用しても大丈夫ですか?
A4. 熱い食べ物・飲み物は避け、常温以下の食品のみに、ご利用下さい。なるべく直接口に触れる部分への着色はご遠慮下さい
Q5.何に描いてもいいですか?
A5.オーブンに対応している、陶器・磁器・耐熱ガラス・金属類のみです。表面にざらつきがある物は、ペン先を傷める可能性がございます。 をご覧ください。
Q6.焼き物の絵付けに使い、窯に入れても大丈夫ですか?
A6.焼き物用の窯では温度が高すぎてインクが炭になってします。
必ず既定の温度設定を守り、オーブン又は、オーブンレンジをご使用ください。
Q7.100円ショップで買ったお皿でもいいですか?
A7. オーブンに対応しているものであれば大丈夫です。
Q8.紙にも描けますか?
A1.紙にも普通のマーカーとしてお使いいただけます。
Q9.オーブントースターでもいいですか?
A8.温度と時間の管理がしっかりできるものであれば、お使いいただけますが、オーブンレンジと比べると、定着率が悪くなる場合がございます。
Q10 失敗したら消せますか?
A9.インクが乾いてきたときは、水に濡らして強く擦ると落ちやすくなります。
Q11.何度焼いても大丈夫ですか?
A10.色を濃くしたい時などは、一度焼いた後に重ね塗りをし、もう一度焼くことも可能です。
Q12.保管時の注意点は?
A11.高温になる場所を避け、横置きにして保管して下さい。縦置きは、インクの片寄り原因となり、インクがでなくなります。

ぬのぺん/ファブリックマーカー

Q1.全部で何色ありますか?
A1.11色とチャコマーカーがございます。
Q2.失敗したら消せますか?
A2.消せません。心配な方は、12本セットに付属のチャコマーカーで下書きをするか、市販のチャコペン等で下書きをお勧めします。
Q3.チャコマーカーって何ですか?
A3.下書き専用のマーカーで、洗濯後は綺麗に落ちます。
Q4.何の布でもいいですか?
A4.アイロンがけが出来る物なら大丈夫です。製品によって、結果が異なる場合がございます。
推奨しているのは、綿や綿ポリ等です。(綿の割合がより多い物が良いです。)
Q5.アイロンがあてにくい物は、自然乾燥やドライヤーでもいいですか?
A5. 自然乾燥ではインクが定着しません。アイロンがけしたものと比べると色が落ちやすいです。必ずアイロンをあてて下さい。
ドライヤーの熱は十分ではありません。必ずアイロンをあてて下さい。
アイロンがあてられない物に、ぬのペンはご使用にならないで下さい。
Q6.描いているときに着ている服に付きました。落とせますか?
A6.落ちません。心配な場合は、汚れても良い恰好でご使用ください。
Q7.単品販売していますか?
A7.現段階で、単品販売はございません。
OEMで承る事は可能です。ご希望の方は、ご相談下さい。

shimitori -シミトリ-

Q1.液は安全なものですか?
A1.「shimitori」の液は、一般的に洗剤に使われている界面活性剤を使用しています。
皮膚に付着した際は、水で充分に洗い流し、決して口に入れたりしないでください。
Q2.どんなシミでも落とせますか?
A2.油溶性・水溶性のシミ、両方に対応していますが、汚れの種類や布地との相性により、落ちやすさに差がでます。
また、墨汁や水性顔料インクなどは汚れが広がってしまう可能性がございますので、「shimitori」のご使用はおやめください。
Q3.何の汚れに1番よく効きますか?
A3.水溶性のシミは比較的落としやすいですが、布地の種類や厚みにより異なります。
Q4.どんな布地でも落とせますか?
A4.ドレスや着物などお家で洗濯が難しいものへのご使用はおやめください。
また、シルクや染物、デニムなどは色落ちしてしまうので、ご使用はおやめください。
その他、液が浸透しないゴム・革製品・接着樹脂を使用している箇所へのご使用はできません。
Q5.他のシミ抜き剤と何が違いますか?
A5.「shimitori」は古くなって落ちなくなったようなシミ、汗ジミなどには対応していません。
汚れがついてしまった時に、応急処置的に使って頂く商品になります。
Q6.ボールペンでも落ちますか?
A6.染料を使用している油性・水性ボールペンは、比較的落としやすいですが、顔料を使用している油性・水性ボールペンは、落とすのが困難です。
お使いのボールペンが何インクなのか不明な場合は、各メーカーにお問い合わせください。
他の項目でもお答えしている通り、汚れの種類や布地との相性により落ちやすさに差がでます。

OEMに関する質問

Q1.OEMってなんですか?
A1.弊社が取りそろえている既存の成形物に、お好きな印刷をいたします。
プロパー品用に量産はもちろん、販促品用に、小ロット生産できる物もございます。
Q2.どんな物があるのか、とりあえず知りたいだけですが・・
A2.まずは一度ご連絡下さい!「ちょっと話を聞いてみたかった」でも大歓迎です。

汎用プラスティック成形に関するご質問

Q1.どんな物が成形でき、どのくらいの期間がかかりますか?
A1.まずは一度ご連絡下さい!「ちょっと話を聞いてみたかった」でも大歓迎です。
設計~金型製作~成形~加飾~梱包まで弊社で行います。

お取引に関して

Q1.小売店ですが、直接仕入れはできますか?
A1.もちろん可能です!ご連絡お待ちしております。
Q2.帳合でのお取引は可能ですか?
A1.可能です。ご紹介頂ければ、弊社から先方にご連絡差し上げます。
Q3.輸出はされていますか?
A1.行っております。直接お取引する事も可能です。(一部地域除く)

 

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